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服务保障

Service Guarantee

田经理:151-0440-5233

孙经理:187-0430-3797

地址:吉林省高新创业孵化产业园宝孚大厦1楼

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服务保障

服务标准:

高效快捷,及时准确。

供货期限:

按建设单位要求供货。

质量承诺:

本公司以先进的专业技术为指导,从预算到施工,严格控制工程成本,做到为需方负责。同时,本公司经过多年的施工积累,拥有一批优秀的产品供应商为合作伙伴,以确保提供优质的产品,为达到优质工程提供了保障。本公司将以优秀的工程队伍及施工组织做保障,争创优质工程。

检验合格率:

保证设备交付达到一次检验合格。

技术资料:

我公司所使用的材料均有科学的质量检测手段,并可提供以下技术资料:
 A)设备资料    B)使用手册     C)合格证明

计算保修期:

设备交接后,甲方代表应对系统进行质量验收,确认合格且在验收报告上签字后开始计算设备保修期,保修期为一年。

现场调试:

用户在水、电、系统等外围条件均已具备的情况下,公司派技术人员到现场进行安装调试,使系统达到最佳运行状态。

保修服务:

设备交付使用后,在保修期内,项目免费保修(不正当操作除外)。
应急服务:公司在接到用户紧急维修要求后,工程技术人员将迅速赶到现场并在最短的时间内解决故障。先解决使用问题,后讨论责任问题。

响应时间:

市区两小时内到达服务点
郊区四小时内到达服务点
外围县市六小时内到达服务点
其它城市二十四小时内到达服务点

长期服务:

公司建立项目售后服务档案及保修、检查、更换材料制度,对用户实现跟踪巡回检查。超过质保期后,由需方负责管理运行。我公司仍然为用户解除后顾之忧,终身提供持续完善的售后服务,只收取材料或更换成本费用。

备件供应:

我们工程部设有庞大的备品备件库及工程技术咨询队伍,能满足用户随时的维修和备件需求。

例行维护:

我公司免费提供一年二次例行巡视,以协助用户日常维护工作。
 

公司地址

吉林省高新创业孵化产业园宝孚大厦1楼

联系方式

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